Меню


Методика

Работа с программой "Школьный наставник"

Частые вопросы

  1. В заданиях вместо графических картинок показываются пустые черные квадраты. Нет звука и анимации. В чем причина?
  2. В одном из заданий обнаружилась ошибка. Что делать?
  3. При установке учебного курса в ПМК "Математика. Средняя школа. Часть 3" недоступна кнопка "Импорт". Что делать?

1. В заданиях вместо графических картинок показываются пустые черные квадраты. Нет звука и анимации. В чем причина?

Проверьте, включен ли компьютер, с которого Вы проводили установку (серверный), доступен ли он по сети. Если Вы проводили установку, используя сетевой диск, убедитесь, что он подключен. Если на серверном компьютере установлена операционная система не класса "Server", помните об ограничении в 10 одновременных подключений по сети.

2. В одном из заданий обнаружилась ошибка. Что делать?

Сообщите номер задания (его можно увидеть в статусной строке "Тестировщика" в виде XX-XX) и описание ошибки разработчикам на форуме или по электронной почте.

3. При установке учебного курса ПМК "Математика. Средняя школа. Часть 3" недоступна кнопка "Импорт". Что делать?

Скачайте программу установки учебных курсов для "Наставник 2". Запустите программу, следуйте указаниям мастера установки.

 

 

 

 

 

 

Вверх